Excelを使用している方必見！社内業務を50％以上自動化できます

 

社内の業務を効率化したい、コロナによる売り上げ減少、原材料・原油価格の高騰で、どこでも
いいからコストカットしたい・・・

最近よく聞くDXをうまく活用すれば、社内業務とバックオフィスの50％以上自動化可能です。

使用するサービスは　kintone　マネーフォワード　の２種類となり

月契約から可能な非常に安価なサービスです。

 

ＤＸによる、効率化が可能な業務の一部をご紹介

 

①問い合わせ内容の自動登録

②顧客管理→見積書→進捗管理→工程管理→売上管理の自動連携

③電子契約書による契約締結

④勤怠管理＆給料計算

⑤自動会計処理(入金管理と会計帳簿管理)

 

①問い合わせ内容の自動登録

通常は、お客様が【お問い合わせフォーム】に入力した内容を、メールなどで
受信して、担当者が　会社名・住所・郵便番号・電話番号・メールアドレスなどの
情報を手入力、またはコピー＆ペーストで登録していると思います。

kintoneを使用すれば、お客様が入力した内容が全て自動で登録され、入力の手間が０になります。

 



もちろんドロップダウンや日付など、様々フォームにも対応しているので、自社の内容に
沿ったお問い合わせフォームを作成出来ます。

 

②顧客管理→見積書→進捗管理→工程管理→売上管理の自動連携

 

先程の、自動登録された内容を、そのまま【顧客マスタ】などの顧客情報管理アプリに
反映させて、以降もワンクリックで各フローの管理アプリに連携する事が可能です。

これにより、会社情報や支払い方法など、都度情報登録が必要な作業を丸ごとカット

問合せ毎１件1件の上記作業が不要となると、年間で膨大な時間と人件費を抑える事が可能です。



 

③電子契約書による契約締結

 

企業同士の取引では様々な契約書が必要となります。

契約書を印刷→印紙を貼り捺印→郵送して相手方の捺印→返送されたものをスキャンして保存

印紙代と郵送代、何より対応する時間と締結迄の時間がかかります。

電子契約書ならメールで契約書を相手に送信→受け取った相手はメールに記載されたＵＲＬを
クリックして、承認ボタンを押すだけで契約成立となります。

【タイムスタンプ】という電子証明書により契約書の効力も担保されるため安心です。

自社の業務短縮だけでは無く取引相手の効率化にも繋がる利点と

クラウドサービスの為、外出先でも作成→送信が可能な点も大きなメリットとなります。



 

④勤怠管理＆給料計算

 

月末月初、経理事務の方は非常に忙しくなります。

打刻されたデータから勤怠情報を読み込み、給料、控除、遅刻、休み、有給
などを計算して会計ソフトに入力

有給残日数の計算や、雇用形態毎の計算など、、、請求や〆支払いなどの業務が
重なり入力モレやミスを起こす可能性も

マネーフォワードなら、スマホやＰＣから個々に打刻された情報をもとに
ワンクリックで給料の算出が可能です。

更に有給休暇の自動付与や申請、会計帳簿にも連携して登録する為、大幅な時間削減
が可能になります。



 

⑤自動会計処理(入金管理と会計帳簿管理)

 

請求書送付した後の工程は

①銀行のＷＥＢページにログインして入金確認

②請求情報と照会

③入金ステータスへの変更

④会計帳簿に入力＆消し込み

⑤勘定科目の指定

ではないでしょうか

これらの多くも自動化可能＆ＡＩによる自動学習で、制度は毎月向上します。

発行した請求情報(社名・金額)を参照し、登録しておいたＷＥＢバンクにあった
入金情報を自動で紐づけ、ワンクリックで消し込み可能です。

その後ＡＩが予測した勘定科目を振り分け会計帳簿に登録してくれます。

経理担当ではない方はピンとこないかと思いますが、経理業務はＩｏＴにより
革命がおこっております。



 

 

まとめ

 

以上、国を挙げて取り組んでいるＤＸ化(デジタルトランスフォーメーション)の
ごく一部の紹介となります。

便利なのは理解できるけど、何から取り組めばいいかわからない、、、

自社のシステムの構築ができるか解らない

それぞれのサービス内容の把握と移行が面倒で手をつけれない、、、

ご安心下さい！！

メイク広告株式会社では様々なクラウドサービスの導入コンサルと

業務フローに合わせた、kintoneアプリの構築を行っております。

期間限定で、ＺＯＯＭ初回相談無料となっておりますので

クラウド化・リモートワーク対応の会社にしたいという皆様

ご相談下さい！

 

開業はドクターと経営者の二つの役割が必要

開院の前は非常に多くの事を決めなくてはなりません。

①診療方針の決定　　②経営基本計画の策定

③開業形態、立地条件の決定　　④院内サイン、クリニックロゴの選定

⑤内装工事～医療機器の選定　　⑥スタッフ募集　　

⑦広告宣伝計画　　⑧開業手続き、開業届　⑨院内予約システムの選定

これらは一部に過ぎません。

そんな多忙な工程の【集患】の役割を、プロに任す事で

理想のクリニックを作りませんか？

医院ロゴ作成、看板設置、集客広告、WEB施策　トータルコーディネート致します！

メイク広告株式会社ではクリニック集客の豊富な実績を元に

クリニックの大事な印象を決定するロゴデザインや医院看板・院内看板を作成

さらにクリニック専門の広告プランをご提案させていただき、医業に専念する事が可能です。

また、複数の業者に依頼するのではなくトータルコーディネートする事で、打ち合わせ時間の軽減と

デザインの統一感が生まれます。

開院までの流れ

STEP１：診療方針・目指すクリニックのヒアリング

「医療を志したきっかけ」「どのような医療を患者さんに提供したいか」

「医療に対する考え方」など、先生が目指す理想のクリニックと、開業後の事業推移を

しっかりとヒアリングさせていただきます。

STEP２：コンセプト提案

ヒアリングした内容を元に、クリニックの【顔】として長年地域に愛される

ロゴ・院内院外の看板デザインをご提案させていただき、

納得いただけるデザインを看板プランナーが作成いたします

STEP３：あらゆる種類の広告より最適な組み合わせを提案 (開院４ヶ月前)

●地域へ開院を周知するために、開業地にとって最適な屋外広告の設置場所をリサーチ

そして様々な種類の広告から、立地や人口密度、競合店の数を踏まえ最適なプランを

組み合わせます。

●Googleマイビジネスの登録

●内覧会用のチラシデザイン作成

STEP４：クラウド対応の院内予約・患者管理システムのご提案　ティザーサイトの公開 (開院３ヶ月前)

●LINEでの予約システムや順番待ちシステム、予約から会計までシームレスな業務効率化を実現するシステムのご提案

●開院前に院内の雰囲気や先生の自己紹介などを公開し、地域の皆さんに向けてプロモーションを行います

●求人広告に掲載しスタッフ募集

●ホームページ制作開始

STEP５：各種広告申請・クリニック看板製作 (開院２か月前)

●クリニック看板や広告看板には、行政の広告条例に則った申請手続きが必要となるため

必要な項目を全て代理で行わせていただきます

●名刺・内覧会告知チラシ・挨拶状の作成

STEP６：看板設置・診察券デザイン (開院１か月前)

●院内・外壁サインの取り付け工事　患者様に分かりやすい院内誘導サインを設置

●クリニックのコンセプトに沿った診察券を作成

●内覧会用記念品の準備

STEP７：ホームページ開設・開院

 ●クリニックのイメージが伝わる洗練されたWEBサイトを公開

屋外広告でクリニックを認知→WEBサイトへ誘導→集患の導線をつくります

開業はあくまでもスタート地点です。一度繁盛したからといってすぐに安心できるとは限りません

・地域に競合クリニックがOPENする事で集患数がダウン

・SNSの風評被害で影響が・・・

様々な要因を、そのケースにあった最適な提案でサポートいたします。

DX＆クラウド化の時代にあったシステム提案

●ノーコードで、運用開始後も自由にカスタマイズできる顧客管理システム

●AIによる自動会計仕分けとスタッフの勤怠管理

●クラウド上での情報・顧客管理

など、国を挙げて進めているDX「デジタルトランスフォーメーション」

災害時にデータを保護できたり、顧客データの分析なども非常に安易に

できる様々なDXサービスを、クリニックの運用に合わせ、データで示し

確実性・費用対効果の高いサービスをご提案させていただきます。

以上、理想のクリニックを形にするのが私たちの仕事です。

開院・開業において集客のトータルサポートはメイク広告株式会社にお任せ下さい！

皆様こんにちは！
メイク広告株式会社です。

お店をオープンしよう！と思っているけど…
やることが多くて、何から手を付ければ良いのかわからない状態になっていませんか？

例えば、資金準備・不動産契約・店舗工事・メニュー作成・仕入先の選定など…
数えだすときりがないぐらい沢山あります。

なんとか、情熱を注いで無事オープンを迎えることができても、
オープン＝ゴールではありません。

目的は・・・継続的に経営することです。

ターゲットとなるお客様に知ってもらい、ご来店頂く仕組みが大切です。

準備が忙しくて集客対策が後回しになり、肝心のお客様がいない…という状況を
なんとか避けるために【有効な販売促進について】お伝えさせて頂きます。

※目的別看板施策についてはこちらをクリック！

 

開店を印象付けることの大切さ

お店の宣伝告知を最も大々的に行えるタイミングは、お店のオープン時です。

一般的に消費者の行動は、認知 → 興味 → 欲求 → 行動の流れに分類できると言われています。
それを踏まえるとお店の告知は、 “認知”と”興味”を喚起することを目的としています。
その後、”欲求”・”行動”と実際に来店していただけるように対策します。

①看板設置

【新規開店場所→前もって店舗看板を設置→販促の効果が高まる！！】

仕組みとしては、

オープン前のお店に看板を前もって設置し、オープン日時を記載したチラシを貼ります。
そこで通りがかる人に”認知”と”興味”をひきつけておき、
さらに、オープン記念クーポンなどを置くことで、
「お得な期間に来店したい！」と通行人に”欲求”させ、
オープン時の”行動”につなげることができます。

この方法は比較的、低単価で利用頻度が高い業種の場合、スムーズに来店につなげられますが、
比較的利用頻度が低い業種の場合は、
先程紹介した記念クーポンと併用して【オープン前から予約受付可能】にしておくと、
来店に結びつけやすくなります。


②SNSアカウントからの発信

店舗によっては、WebサイトはないけれどSNSで定期的に情報を発信しているお店があります。もちろんWebサイトもSNSも両方運用できるのが理想ではありますが、
人手が足りなくて他の作業で忙しい、現時点でWebサイトを作成する予算がない、
などの場合には、SNSだけに絞る選択肢もあります。

今は広告にお金をかけなくても、SNSのビジネスアカウントで
手軽に不特定多数の人へオープンの告知をしたり、
お得なキャンペーンを行ったりするなど、印象的なスタートダッシュを迎えることが可能です。

オープン時は店舗が混雑するから来店を避けるという人も、
お店の印象が残っていれば落ち着いた頃に来店してくださります。
現時点で利用者数が多く、販促に活用しやすいのは大きく4つに分けられます。
簡単に特徴を記載しますので、ぜひオープン前の情報発信としてご活用ください！！

==========

・X（旧Twitter）

ターゲット層:10～30代の利用率が高く、特に20代を中心に幅広い年代に利用されています。

→臨時休業や店舗の混雑状況など、タイムリーな情報を発信するのに適しています。また、投稿がリポストされることで、フォロワー以外のユーザーにも情報が広がりやすい点が特徴です。話題性のあるキャンペーンを実施すれば、多くのユーザーに店舗や商品を知ってもらうきっかけになります。一方で、不適切な表現や誤った情報も広がりやすいため、投稿内容を十分に確認し、投稿頻度を意識するあまり不用意な発信をしないよう注意しましょう。

 

・Instagram

ターゲット層:10～30代の利用率が高く、40～50代にも広く利用されています。

→写真や動画を中心としたSNSのため、商品や店舗の雰囲気を視覚的に伝えるのに適しています。ユーザーに興味を持ってもらえる写真や動画を掲載し、投稿内容に関連するハッシュタグを活用しましょう。

Instagramの投稿では、投稿内容に関連するハッシュタグを5個まで設定できます。業種名、地域名、商品名など、投稿との関連性が高いハッシュタグを選ぶことが重要です。

また、コメントやメッセージに丁寧に対応するなど、フォロワーと継続的にコミュニケーションを取ることで、店舗や企業への親近感を高めることにつながります。

 

・Facebook

ターゲット層:30～40代の利用率が高く、ビジネス目的でも活用されているSNSです。

→個人による日常的な投稿だけでなく、企業や店舗が情報を発信できる「Facebookページ」を作成できます。
集客に利用する際は、単に投稿数を増やすのではなく、ユーザーに役立つ情報や企業の取り組みなど、内容を意識した投稿を継続することが大切です。
質の高い情報を定期的に発信することで、自社の認知度や信頼感の向上にもつながります。企業として信頼性のある情報を発信したい場合に活用しやすいSNSです。

・LINE

ターゲット層:年齢や性別を問わず、幅広い層に利用されています。

→LINE公式アカウントを利用すると、友だち追加をしたユーザーに、店舗からのお知らせやセール情報、クーポンなどを直接配信できます。

まずは、自社ホームページや店頭、Facebook、Instagram、Xなどから、LINE公式アカウントの友だち追加へ誘導しましょう。友だち追加後は、配信回数や内容に配慮しながら、お客様にとって役立つ情報を継続的に届けることが大切です。

LINEは、新規顧客を広く集めるというよりも、既に来店したことのあるお客様との関係を維持し、再来店を促したい店舗や企業に適しています。セール情報やクーポン、予約案内などを届けることで、継続的な接点を持ちやすくなります。

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また、SNSとは異なりますが、Googleビジネスプロフィールも活用すると効果がより一層高められます。
※詳細は別記事にて紹介しておりますのでこちらをクリックしてご確認ください。

まとめ

開店前は準備することが多いですが、SNSなど、無料で利用できるサービスがたくさんあります。コストを抑える工夫をしながら、自分のお店に必要な販促ツールに取り組んでいきましょう。
あなたのオープンするお店が繁盛することを祈っております！
もし不安なことがあればお気軽にメイク広告にお問い合わせください。
お悩みを解決できるよう努めますので、ご連絡お待ちしております！

ホームページからのお問い合わせはこちらをクリック

TEL:0120-922-190

販促とは？目的別に効果的な施策を看板集客のプロが教えます

皆様こんにちは！

突然ですが、販促ってなにかご存知でしょうか。

今回は販促についての疑問や対応策などについて、噛み砕いて説明していきます！

販促とは？

販促とは、販売促進を省略した言葉であり、

消費者に向けて自社製品やサービスを知るきっかけを作ったり、

購買意欲を促したりする施策を指します。

企業が市場競争で勝ち抜き、利益を上げ、売上を拡大させるために効果的な活動です。


宣伝→販促→営業という流れは企業が売り上げを向上するためには欠かせません。

販促活動を通して、宣伝と営業の橋渡しの役割も担っています。

販促の目的

商品を売るために、企画開発や広告・宣伝など、

販売のためのさまざまなマーケティング活動が行われた後、

最終的に購買を直接的に促すのが販促の目的です。

昨今は、商品やサービスの多様化により、

どれだけ優れていて魅力的な商品を販売していても、

ただ売っているだけでは他の商品に埋もれてしまい、消費者の元に商品の情報が届きません。

認知されなければ、購入対象にすらならないので、思うように売上を伸ばすことができず、

さらに販促施策によって消費者に認知されても”欲しい！”と思わせなければなりません。

現代では商品を選ぶ目が厳しくなっているので、

自社商品の魅力を伝えつつ競合商品との差別化ができる手段として、販促活動は不可欠です。

先述した「直接的な購買動機付け」という目的も、求める成果に応じて、

さらに三つに分解させた目的を紹介します。

①新規顧客拡大

まず第一に多いといわれる目的は、消費者に商品を知ってもらい、

新規顧客の拡大を狙うという目的です。

競合他社の出現や環境状況の変動などによる市場環境の変化は常にあります。

競合他社の出現や環境状況の変動などによる市場環境の変化は常にあるため、

既存顧客の流出や市場の縮小に備えて、

新規顧客を開拓して新たな取り引き相手を増やしておくことが重要です。

②リピート購入の促進

新たな顧客を増やすことに加え、既存顧客との関係を強化することにも目を向けた、

リピーター増加も販促を行うなかで大切な目的のひとつです。

購入商品や来店頻度に応じてポイントがつくポイントカードも販促のひとつに含まれ、

継続的な購入が見込まれる商品には、特に有効な施策といえます。

出店したのち、効果的な施策を打ち出せなければ新規顧客の獲得が難しくなる傾向もあるので、

リピーターを増加させる施策は新規顧客の獲得と同じか、

それ以上ともいえる重要な戦略といえます。

また、既存顧客を維持するには新規顧客を開拓する6分の1ほどのコストしかからないといわれており、

成功すれば効率よく利益を上げることが可能です。

すでに商品を購入した経験がありながら、再度購入するということは、

商品に魅力を感じてくれていると考えられますが、一度きりで購入をやめてしまった場合、

単に商品を買い換えるのを忘れていたり面倒に思っていたりする可能性があります。

その場合は、継続して購入するメリットを与えてリピーターを増やすことが大切です。

③客単価アップ

新規顧客とリピート顧客の獲得が安定しているにも関わらず、売上が伸び悩んでいる場合、

一人あたりが購入する単価を向上させる目的にいきつきます。

客数を増加させること以外でも、一度の利用で購入してもらえる商品の数が増えれば、

客単価が高まり売上を伸ばすことが可能です。

複数の商品を購入してもらうまとめ買いによって割安になる仕組みを設け、

関連商品をセットで購入すると割引になるような企画をすれば、

売上をアップさせる見込みが高まります。

主に既存顧客向けにセット販売などのまとめ買いを促すことは

商品の売上を伸ばす有効的な方法です。

また、いつも利用してくれる得意客に対して、

普段よりグレードの高い商品・サービスを提案することでも、売上を伸ばす効果があります。

有効的な方法

販促の方法は多種多様で、求める結果に応じたやり方を試みなければなりませんが、

ここでは目的を選ばず、デザインでより効果的にできる販促物を紹介いたします。

A：店舗看板


ここに何の店舗がある、と周知を促す役割があります。



B：窓用シート


店舗看板に記載できない補足事項や業務内容などを記載し、消費者の購買意欲を促します。



C：A型看板


Bと同じく、店舗看板に記載できない補足事項や業務内容などを記載したり、
誘導する役割ができ、消費者の購買意欲を促します。



D：電飾置き型看板


夜間に営業する店舗でも目立ち、ビルの街中でも誘導目的で利用できます。



E：のぼり


売り出し商品や特徴などを目に留まるよう記載し、購買意欲を掻き立てます。



F：マグネットシート


営業車に貼れば、手軽な移動式の広告媒体として利用できます。



G：野立て看板


商圏エリアを拡大したり、認知・集客に絶大な効果を発揮します。




販促物は他にも種類が数多くあり、上記は一部となりますが、

メイク広告では様々なオーダメイド品を制作することが可能となりますので、

是非お問い合わせください。

まとめ

自社の特徴や課題を見つめ直し、販促の目的に応じて戦略を実行すれば、

より効果的に結果を出すことができます。

ターゲット層を明確にして適切な販促を行えば、より高い集客が見込めます。

上記を踏まえて、メイク広告では店舗経営される方の不安やお悩みを伺い、

課題解決に向けた必要な販促商品の提案・提供が可能です。

お悩みの方は一度お気軽にメイク広告までお問い合わせくださいませ。


ホームページからのお問い合わせはこちらをクリック

TEL:0120-922-190