皆様こんにちは！
メイク広告株式会社です。

お店をオープンしよう！と思っているけど…
やることが多くて、何から手を付ければ良いのかわからない状態になっていませんか？

例えば、資金準備・不動産契約・店舗工事・メニュー作成・仕入先の選定など…
数えだすときりがないぐらい沢山あります。

なんとか、情熱を注いで無事オープンを迎えることができても、
オープン＝ゴールではありません。

目的は・・・継続的に経営することです。

ターゲットとなるお客様に知ってもらい、ご来店頂く仕組みが大切です。

準備が忙しくて集客対策が後回しになり、肝心のお客様がいない…という状況を
なんとか避けるために【有効な販売促進について】お伝えさせて頂きます。

※目的別看板施策についてはこちらをクリック！

 

開店を印象付けることの大切さ

お店の宣伝告知を最も大々的に行えるタイミングは、お店のオープン時です。

一般的に消費者の行動は、認知 → 興味 → 欲求 → 行動の流れに分類できると言われています。
それを踏まえるとお店の告知は、 “認知”と”興味”を喚起することを目的としています。
その後、”欲求”・”行動”と実際に来店していただけるように対策します。

①看板設置

【新規開店場所→前もって店舗看板を設置→販促の効果が高まる！！】

仕組みとしては、

オープン前のお店に看板を前もって設置し、オープン日時を記載したチラシを貼ります。
そこで通りがかる人に”認知”と”興味”をひきつけておき、
さらに、オープン記念クーポンなどを置くことで、
「お得な期間に来店したい！」と通行人に”欲求”させ、
オープン時の”行動”につなげることができます。

この方法は比較的、低単価で利用頻度が高い業種の場合、スムーズに来店につなげられますが、
比較的利用頻度が低い業種の場合は、
先程紹介した記念クーポンと併用して【オープン前から予約受付可能】にしておくと、
来店に結びつけやすくなります。


②SNSアカウントからの発信

店舗によっては、WebサイトはないけれどSNSで定期的に情報を発信しているお店があります。もちろんWebサイトもSNSも両方運用できるのが理想ではありますが、
人手が足りなくて他の作業で忙しい、現時点でWebサイトを作成する予算がない、
などの場合には、SNSだけに絞る選択肢もあります。

今は広告にお金をかけなくても、SNSのビジネスアカウントで
手軽に不特定多数の人へオープンの告知をしたり、
お得なキャンペーンを行ったりするなど、印象的なスタートダッシュを迎えることが可能です。

オープン時は店舗が混雑するから来店を避けるという人も、
お店の印象が残っていれば落ち着いた頃に来店してくださります。
現時点で利用者数が多く、販促に活用しやすいのは大きく4つに分けられます。
簡単に特徴を記載しますので、ぜひオープン前の情報発信としてご活用ください！！

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・X（旧Twitter）

ターゲット層:10～30代の利用率が高く、特に20代を中心に幅広い年代に利用されています。

→臨時休業や店舗の混雑状況など、タイムリーな情報を発信するのに適しています。また、投稿がリポストされることで、フォロワー以外のユーザーにも情報が広がりやすい点が特徴です。話題性のあるキャンペーンを実施すれば、多くのユーザーに店舗や商品を知ってもらうきっかけになります。一方で、不適切な表現や誤った情報も広がりやすいため、投稿内容を十分に確認し、投稿頻度を意識するあまり不用意な発信をしないよう注意しましょう。

 

・Instagram

ターゲット層:10～30代の利用率が高く、40～50代にも広く利用されています。

→写真や動画を中心としたSNSのため、商品や店舗の雰囲気を視覚的に伝えるのに適しています。ユーザーに興味を持ってもらえる写真や動画を掲載し、投稿内容に関連するハッシュタグを活用しましょう。

Instagramの投稿では、投稿内容に関連するハッシュタグを5個まで設定できます。業種名、地域名、商品名など、投稿との関連性が高いハッシュタグを選ぶことが重要です。

また、コメントやメッセージに丁寧に対応するなど、フォロワーと継続的にコミュニケーションを取ることで、店舗や企業への親近感を高めることにつながります。

 

・Facebook

ターゲット層:30～40代の利用率が高く、ビジネス目的でも活用されているSNSです。

→個人による日常的な投稿だけでなく、企業や店舗が情報を発信できる「Facebookページ」を作成できます。
集客に利用する際は、単に投稿数を増やすのではなく、ユーザーに役立つ情報や企業の取り組みなど、内容を意識した投稿を継続することが大切です。
質の高い情報を定期的に発信することで、自社の認知度や信頼感の向上にもつながります。企業として信頼性のある情報を発信したい場合に活用しやすいSNSです。

・LINE

ターゲット層:年齢や性別を問わず、幅広い層に利用されています。

→LINE公式アカウントを利用すると、友だち追加をしたユーザーに、店舗からのお知らせやセール情報、クーポンなどを直接配信できます。

まずは、自社ホームページや店頭、Facebook、Instagram、Xなどから、LINE公式アカウントの友だち追加へ誘導しましょう。友だち追加後は、配信回数や内容に配慮しながら、お客様にとって役立つ情報を継続的に届けることが大切です。

LINEは、新規顧客を広く集めるというよりも、既に来店したことのあるお客様との関係を維持し、再来店を促したい店舗や企業に適しています。セール情報やクーポン、予約案内などを届けることで、継続的な接点を持ちやすくなります。

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また、SNSとは異なりますが、Googleビジネスプロフィールも活用すると効果がより一層高められます。
※詳細は別記事にて紹介しておりますのでこちらをクリックしてご確認ください。

まとめ

開店前は準備することが多いですが、SNSなど、無料で利用できるサービスがたくさんあります。コストを抑える工夫をしながら、自分のお店に必要な販促ツールに取り組んでいきましょう。
あなたのオープンするお店が繁盛することを祈っております！
もし不安なことがあればお気軽にメイク広告にお問い合わせください。
お悩みを解決できるよう努めますので、ご連絡お待ちしております！

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