届いた商品が凹んでいました。再制作してもらえますか?

まず、商品到着前にこちらを読んで頂いておりましたら、



商品発送時弊社では梱包に傷や凹みなどが無い事を確認し、

頑丈に梱包し発送いたしております。



お受取時に必ず梱包に傷や凹みなどが無い事をご確認いただき

受領いただけますようお願いいたします。

万が一梱包に傷や凹みなどがありました場合は、受け取りを拒否いただき

配送のものにご指摘をお願いいたします。

※商品受領後の商品破損による交換お申立ては荷物事故交換対象外になる場合がございます。



商品到着後8日以内でしたら返品・交換どちらでも対応させて頂きます。

商品の傷などのお写真を撮って頂き、弊社にメールでお送りください。

対応方法などにつきましては追ってご連絡致します。